Melding doen
Algemeen
Als je in de stad of jouw buurt iets ziet dat kapot is, vuil is, niet werkt of overlast geeft, kun je daar een melding van maken.
Melden via mobiele telefoon
Doe je melding snel en eenvoudig via de MijnGemeente-app op je smartphone. Deze app kun je downloaden in de App Store (Apple) en Google Play Store (Android).
Om alle meldingen zorgvuldig af te handelen, kan het wat langer duren voordat je van ons een reactie krijgt. Wij hopen op je begrip en medewerking.
Online melding doen
Je kunt je melding ook online doorgeven
Dit kun je melden
- Lantaarnpaal/straatverlichting die het niet doet of juist overdag aanstaat. Zie ook de pagina Storing in de straatverlichting.
- Schade of losliggend materiaal op stoepen, straten en fietspaden.
- Afvalcontainers die beschadigd zijn, vol zijn of waar afval naast gezet is. Als je dit direct meldt via de website van ROVA, is ROVA sneller op de plek om het op te lossen.
- Zwerfafval.
- Verkeerslichten die niet goed werken. Grote storingen buiten kantooruren kun je doorgeven aan de politie. Bel bij een gevaarlijke situatie 112 en als de situatie zelf te regelen is met 0900-8844.
- Verkeersborden die beschadigd of verplaatst zijn.
- Putten/straatkolken die verstopt zijn.
- Riool in gemeentegrond dat verstopt is of riolering die overloopt door heftige regenval.
- Parkeeroverlast. In het weekend kun je hiervoor de politie bellen: 0900-8844.
- Bankjes op straat of in parken/plantsoenen die kapot zijn.
- Hondenpoep.
- Gladheidsbestrijding met strooizout/zoutkisten.
- Jeugdoverlast.
- Houtrookoverlast.
- Fietswrakken. Een fietswrak is een fiets die rijtechnisch in onvoldoende staat van onderhoud en/of in verwaarloosde toestand verkeert.
- Graffiti.
- Overlast van dieren.
- Vuurwerkoverlast.
- Eikenprocessierupsen in bomen bij speeltuinen of op het schoolplein. Zie je deze op eigen terrein, dan ben je zelf verantwoordelijk voor bestrijding. Kijk voor meer informatie op de pagina Eikenprocessierups.
- Loshangende takken of een boom die mogelijk een risico is voor de veiligheid.
Telefonisch melden
Je kunt online of via de app 24 uur per dag een melding doen. Wil je liever bellen? Dat kan ook. Wij zijn maandag tot en met vrijdag te bereiken tussen 9.00 en 17.00 uur via telefoonnummer 14 033.
Spoed buiten kantoortijden
Is er sprake van een gevaarlijke situatie waardoor je melding niet kan wachten tot de eerstvolgende werkdag? Bijvoorbeeld een omgevallen boom die de weg blokkeert of een groot gat in het wegdek? Bel dan de Gemeenschappelijke Meldkamer (brandweer, politie en/of ambulance) via 112.