Over deze website

Op onze website houden we rekening met toegankelijkheid, privacy en de bescherming van je gegevens. Hoe we dat doen, staat hieronder uitgelegd. Zoek je iets dat in het verleden op onze website heeft gestaan? Raadpleeg dan de archiefwebsite.

Informatie over jouw bezoek aan deze site gebruikt de gemeente Amersfoort alleen voor functionele en analytische doeleinden en om de website te optimaliseren. Als je marketingcookies toestaat, gaat informatie over je bezoek naar YouTube voor advertentiedoeleinden. Zie ook onze cookieverklaring.

In de privacyverklaring en het privacy statement voor sollicitanten staat in grote lijnen hoe we omgaan met je persoonsgegevens en hoe jouw privacy gewaarborgd is.

De gemeente Amersfoort besteedt veel zorg aan het controleren van de informatie op deze website. Toch kan het zijn dat de informatie verouderd of niet juist is. Aan de informatie op www.amersfoort.nl kunnen geen rechten worden ontleend. De gemeente Amersfoort is niet verantwoordelijk voor informatie op internetpagina’s van derden waarnaar op deze site wordt verwezen. Ook neemt de gemeente Amersfoort geen verantwoordelijkheid voor de gevolgen van het gebruik van de aangeboden informatie op deze website.

De wettelijk verplichte mededelingen (zoals verleende vergunningen) worden gepubliceerd op de website Overheid.nl.

Auteursrechten

De auteursrechten voor (het materiaal op) deze website berusten bij de gemeente Amersfoort. Alle auteursrechten worden nadrukkelijk voorbehouden. Openbaarmaking, verveelvoudiging en/of ander gebruik van de teksten, foto’s, video’s en ander auteursrechtelijk beschermd materiaal op deze website is alleen toegestaan als de gemeente Amersfoort vooraf schriftelijke toestemming heeft gegeven. Het wijzigen of doen van toevoegingen aan overgenomen teksten, foto’s, video’s en ander auteursrechtelijk beschermd materiaal is in geen geval toegestaan. Verder dient altijd '© Gemeente Amersfoort' te worden vermeld.

De gemeente Amersfoort vindt het belangrijk dat de gemeentelijke website voor iedereen toegankelijk is. Dus ook voor mensen met bijvoorbeeld een visuele handicap, dyslexie of leeshandicap. Wij proberen onze website zoveel mogelijk te laten voldoen aan internationaal erkende eisen voor kwaliteit en toegankelijkheid. Zo streven we er bijvoorbeeld naar om bij ieder beeld een beschrijvende tekst te plaatsen, vermijden we zoveel mogelijk bewegend beeld en houden inhoud en structuur gescheiden van de vormgeving. Op die manier kunnen spraakcomputers de pagina’s beter voorlezen en kunnen bezoekers met een handicap de informatie op deze website ook bereiken.

SiteImprove

De gemeente Amersfoort verbetert de kwaliteit van de dienstverlening door continue te monitoren en verbeteringen door te voeren.
De tool SiteImprove helpt ons om knelpunten te laten zien en op te lossen. Ook als het gaat om toegankelijkheid.

Toegankelijkheidsverklaring

Sinds 23 september 2020 moeten alle overheidswebsites aan toegankelijkheidseisen voldoen zodat iedereen gebruik kan maken van de online informatie. Overheidsinstanties moeten een toegankelijkheidsverklaring publiceren voor iedere website waarvoor zij verantwoordelijk zijn. In de verklaring staat in hoeverre de website al aan de eisen voldoet en welke maatregelen de instantie neemt om toegankelijkheid te borgen, inclusief planning.

De toegankelijkheidsverklaring voor deze website is gepubliceerd in het landelijk register.

Bekijk de toegankelijkheidsverklaring

Heb je vragen of opmerkingen? Of wil je een pagina gebruiken die niet toegankelijk is? Dan kun je contact opnemen met de webredactie van de gemeente via webredactie@amersfoort.nl.

Bij de gemeente Amersfoort vinden wij de veiligheid van onze systemen erg belangrijk. Ondanks onze zorg voor de beveiliging van onze systemen kan het voorkomen dat er toch een zwakke plek is.

Als je een zwakke plek in onze systemen hebt gevonden, horen wij dit graag. Zo kunnen we zo snel mogelijk maatregelen treffen. Wij willen graag met jou samenwerken om onze klanten en onze systemen beter te kunnen beschermen.

Wij vragen je:

  • Met ons contact op te nemen via servicedesk@amersfoort.nl.
  • Het probleem niet te misbruiken door bijvoorbeeld meer data te downloaden dan nodig is om het lek aan te tonen of gegevens van derden in te kijken, verwijderen of aanpassen.
  • Het probleem niet met anderen te delen totdat het is opgelost en alle vertrouwelijke gegevens die zijn verkregen via het lek direct na het dichten van het lek te wissen.
  • Geen gebruik te maken van aanvallen op fysieke beveiliging, social engineering, distributed denial of service, spam of applicaties van derden.
  • Voldoende informatie te geven om het probleem te reproduceren zodat wij het zo snel mogelijk kunnen oplossen. Meestal is het IP-adres of de URL van het getroffen systeem en een omschrijving van de kwetsbaarheid voldoende. Bij complexere kwetsbaarheden kunnen wij om meer informatie vragen.

Wat wij beloven:

  • Wij reageren binnen 3 dagen op je melding met onze beoordeling van de melding en een verwachte datum voor een oplossing.
  • Wij behandelen je melding vertrouwelijk en zullen je persoonlijke gegevens niet zonder jouw toestemming met derden delen, tenzij dat noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te komen. Melden onder een pseudoniem is mogelijk,.
  • Wij houden je op de hoogte van de voortgang van het oplossen van het probleem,.
  • In berichtgeving over het gemelde probleem zullen wij, als je dit wilt, je naam vermelden als de ontdekker.

Wij streven er naar om alle problemen zo snel mogelijk op te lossen en worden graag betrokken bij een eventuele publicatie over het probleem nadat het is opgelost.

Ben je op zoek naar informatie die eerder op de www.amersfoort.nl heeft gestaan? Ga dan naar de archiefwebsite. In dit online archief staat alle informatie van alle dagen vanaf 7 september 2012 tot en met gisteren. De archiefsite is volledig doorklikbaar en bevat dus alle informatie, afbeeldingen en documenten die voor vandaag online stonden.

Zoeken vanuit de linkerkolom op de archiefsite:

  • gebruik de kalender in de grijze balk links om op datum te zoeken.
  • en/of gebruik de zoekfunctie in de grijze balk links. Hier kun je zoeken op een trefwoord. Je krijgt dan een overzicht van de pagina’s met dat trefwoord. Achter ieder zoekresultaat staat een klein kalendertje. Wanneer je daar op klikt, zie je op welke dag deze pagina op de website is geplaatst en eventueel is gewijzigd.

Let op: de archiefsite toont informatie. Dagelijks worden digitale 'prints' van de live website gemaakt en hier getoond, om op die manier informatie die intussen is verwijderd of gewijzigd online beschikbaar te houden. De zoekfunctie op de website zelf werkt op de archiefsite niet. Ook formulieren en links naar bijvoorbeeld DigiD werken op de archiefsite niet.

Ga naar de archiefwebsite.