Adviseur Interne Dienstverlening (32 - 36 uur)

Over de vacature

Sluitingsdatum
17 februari 2025

Ben jij dé expert die met ons de facilitaire processen bij Gemeente Amersfoort naar een hoger niveau tilt? In ons team gaat binnenkort een gedreven collega met pensioen maar onze ambitie en het werk gaat door. We zoeken dan ook een adviseur interne dienstverlening (facilitair) met het aandachtsgebied Hardservices. Als adviseur interne dienstverlening combineer je strategisch inzicht met praktische oplossingen om de werkomgeving efficiënter, duurzamer en prettiger te maken. Jij weet als geen ander hoe je klantbehoeften vertaalt naar slimme facilitaire strategieën. Klaar om onze organisatie te inspireren en te verbeteren? Zet jouw expertise in voor échte impact!

Jouw rol

Als adviseur interne dienstverlening ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van strategieën en beleid over onze dienstverlening. Je analyseert de huidige dienstverlenende processen, identificeert wat beter kan en je stelt plannen op om die verbeteringen door te voeren. Je hebt een belangrijke rol bij het implementeren van het dienstverleningsconcept voor het ‘Huis voor de Stad’; de locatie die we eind 2026 betrekken. Enkele rollen en taken in jouw pakket op een rij:

  • Je hebt de rol van sparringpartner voor o.a. de contractmanagers.
  • Je haalt expertise en ontwikkelingen op het vakgebied van hardservices op en betrekt stakeholders in de organisatie.
  • Je draagt bij aan de invulling van projecten en processen die onder andere de contractmanagers uitvoeren.
  • Je ontwikkelt strategie en aanpak m.b.t. ontwikkelingen en toepassingen van  dienstverleningen en verbeteren van de kwaliteit van de afdeling en prioriteert hierin.
  • Je adviseert op strategisch niveau aan het management en doet voorstellen voor plannen en beleid op jouw vakgebied.
  • Je identificeert kansen voor nieuwe producten en diensten en implementeert ze.

Hier ga je aan de slag

Bij Gemeente Amersfoort (ca.1500 medewerkers) weten we elkaar snel te vinden en gaan we uit van vertrouwen. Onze kernwaarden zijn dichtbij, nieuwsgierig en aanspreekbaar. Dat zijn we voor elkaar en voor de stad. De afdeling Interne Dienstverlening (IDV) heeft een essentiële rol in het functioneren van de organisatie. We creëren een prettige en veilige omgeving waar mensen graag werken en elkaar ontmoeten. Dit bereiken we vanuit een duidelijke visie en beleid en door dagelijks te faciliteren, adviseren en ondersteunen. Samenwerken staat voorop en dat doen we in lijn met de kernwaarden van de organisatie.

Met wie werk je samen

Als adviseur interne dienstverlening ben je onderdeel van het team Opgaven, dat rechtstreeks aansturing krijgt van de afdelingsmanager. Naast de adviseurs bestaat het team uit contractmanagers, een transitiebegeleider en kwaliteitsmedewerkers.

Dit bieden we jou

Werk dat er echt toe doet: hier kun je verschil maken voor de stad. Bij Gemeente Amersfoort werk je in een compacte organisatie aan grote opgaven. We bieden alle ruimte om je talenten verder te ontwikkelen en te investeren in je groei. Je krijgt vertrouwen en verantwoordelijkheid, in een organisatie die veel van je vraagt maar ook veel mogelijk maakt. Je kunt rekenen op: 

  • Een salaris van maximaal € 6.072,- bruto per maand (schaal 11) bij een 36-urige werkweek. Inschaling is afhankelijk van je ervaring.
  • Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% als aanvulling op je salaris. Hiermee kies je zelf voor extra geld, meer verlofuren, fiscaal voordeel op een deel van de kosten voor je sportschool of andere voordelen.
  • Een arbeidsovereenkomst voor de duur een jaar met zicht op een vast contract.
  • Een laptop, mobiele telefoon en databundel.
  • Een volledige ov-reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer (2e klas) of een fietsregeling.
  • Alle ruimte voor jouw ontwikkeling: we werken vanuit talent met jouw persoonlijke talentprofiel (CliftonStrengths) en je kunt rekenen op een uitgebreid opleidingsaanbod, een coachpool, een inwerkbuddy en goede doorgroeimogelijkheden.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 201,6 verlofuren (op basis van een 36-urige werkweek), een thuiswerk- en internetvergoeding, een goede pensioenregeling en 50% betaald ouderschaps- en zorgverlof. 

Dit breng je mee

Dit is een baan voor iemand met een brede nieuwsgierige blik die houdt van organiseren en regelen. 

  • Je hebt hbo werk- en denkniveau.
  • Een opleiding Facilitair Management is een pré met een accent op het gebied van onderhoud van gebouwen of gebouw gebonden techniek.
  • Je hebt minimaal drie jaar relevante werkervaring als adviseur op het gebied van hardservices. Je kent actuele ontwikkelingen op het gebied dienstverlening en techniek.
  • Je hebt snel inzicht in een gemeentelijke organisatie met bestuurlijke en maatschappelijke verhoudingen, regels en procedures.

Als je meer wilt weten

Heb je vragen over de inhoud van de functie? Bel met Yordi Grutters, Afdelingsmanager van de afdeling Interne Dienstverlening, telefoon 06 5253 5667. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Jacqueline Meijer, Recruitment medewerker, telefoon: 06 5253 5565. 

Zo kun je reageren

We horen graag van je! Door op ‘Solliciteren’ te klikken, kun je ons je contactgegevens, motivatiebrief en curriculum vitae doorgeven.

Je kunt op de vacature reageren tot en met maandag 17 februari 2025.

De eerste gesprekken zijn (i.v.m. de voorjaarsvakantie) gepland op dinsdag 4 maart 2025. 

Voel je thuis in Amersfoort, je bent welkom zoals je bent. We bieden een werkomgeving waar je het beste uit jezelf kunt halen en waar ruimte is voor verschillen. Want juist diversiteit brengt ons bij betere oplossingen voor de opgaven waar we voor staan. We zijn nieuwsgierig naar jouw talent, ongeacht waar je bent geboren, van wie je houdt of waar je in gelooft. En als je een (arbeids)beperking hebt, dan kijken we samen wat er mogelijk is en wat jij nodig hebt om je werk goed te kunnen doen. Lees meer over jezelf zijn bij Gemeente Amersfoort.